物业收费软件之工单管理~建立让业主满意的报修工作平台（视频）

视频讲解（模块特点）：

   1、可以通过电话、微信公众号、手机端APP等多种方式发起报事报修；

   2、后台可以对报修的类型、紧急程度、重要程度等进行归类；

   3、工单有发起、派单、处理（转交、挂单）、办结、回访等各环节；

   4、所有节点进度都及时反馈到报修发起人；

   5、可以进行满意度评价，改进员工的服务，提高业主满意度；

   6、对工单的处理有各种预警机制，保证工单的顺利处理；

   7、各种工单报表（工时、完成率等），对员工的工作量化考评。