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物业公司服务的主要内容有哪些

发表时间:2021-10-04 10:55

  居住在小区的用户都有这样的问题,小区的管理离不开物业。物业和业主之间总是有各种各样的问题。很难分辨谁对谁错。我们来看看物业公司与边肖服务的主要内容。

  1.接待小区物业人员的第一点就是做好接待工作。他们必须穿得整洁。有的物业公司也会给员工工作服,穿上上班。物业人员要举止大方,表情友好,对业主微笑,衣着整洁。热情对待业主,一视同仁,耐心说话。

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  2.值班一般来说,正规的物业公司都会派人留守。要保证小区有物业人员24小时巡逻。即使有什么需要留下的,也要做好交接工作。物业人员值班时,应做好相关值班记录。

  3.巡回检查物业人员应检查社区环境和公共设施,确保社区所有设施完好,并记录损坏的设置,及时修复。在恶劣天气下,应对房屋和公共设施,特别是容易出现问题的设施进行定期检查,并对重点进行调查,发现问题及时处理。

  4.维护和管理维护小区内的房屋,保证房屋外观整洁,做好小区内的维修工作,建立合格的回访制度,保证房屋内部的维修率,房屋完好率高达95%以上。检查小区有无违章建筑。如发现违法建筑,业主应进行整改,确保房屋信息的完整性。


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