提供物业收费软件、物业管理软件等,专为中、小
物业公司提供房产管理、收费、在线缴费报修方案

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行业动态
物业经验

2022

06-13

近日,福建省住房和城乡建设厅等4部门印发《关于深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益收入及分配不公开等问题 切实维护业主利益”工作方案》的通知。为维护住宅小区业主合法权益,按照省纪委监委巩固提升“点题整治”工作要求,省住建厅、发改委、公安厅、市场监管局决定,在2021年开展整治物业服务企业侵占住宅小区业主公共收益整治的基础上,持续深化开展专项整治工作,制定本方案。一、整治目标践行以人民为中心...

2022

05-21

  目前市场上的物业管理软件大致可分为以下儿类。  (1)物业管理系统公房版。我国现有的物业中,公房占有很大的比例,负责公房物业管理的公司一般都是由房管所转制而来的,所以管理质量、管理水平往往会受到资金和自身素质的影响。而且由于公房的特殊性,公房管理较其他物业复杂得多。物业管理系统公房版就是特意为这类物业的管理开发设计的,其功能强大的收费模块代替了原来繁杂的手工记账,大大降低了工作量,提高了...

2022

05-18

  随着科技水平的发展,自动化和信息化网络化开始普及,一些物业管理软件和智能物业管理设备开始出现,为了提高物业竞争力,为了能够在竞争日益激烈的现代化社会中得到一席之地,现代化物业管理设备的使用也逐渐兴起,在现代化社会物业管理中,物业软件的使用频率越来越大。  应用了物业管理软件以后,不仅使物业公司的日常操作和管理得到了规范,还大大促进了物业公司整体向现代化物业管理的方向迈进。在一个物业管理中...

2022

05-06

  现在,对于很多的物业管理公司来说,最希望的就是能够节约自己的运营成本,从而在市场竞争中得到良性的发展,但是看似这么小的一个要求想实现也并非容易的事情。因为物业要管理的项目实在是太细化了,而且很多的公司仍然采用传统的模式,就是通过人手来实现管理和运营。正当你停滞不前的时候,有的企业已经开始琢磨如何通过物业管理app来提高效率了。  从市场上了解到,很多知名的开发商例如万科、中海、龙湖等都已...

2022

04-27

  现在电子互联网行业发达,使得人们的办公学习娱乐,都有了很大的变化,比如说在办公方面,由于互联网的技术发展,一些公司在管理上就会借助强大的软件来负责管理。一栋入驻上百家公司,商铺的写字楼盘,正规专业的物业公司如果传统的管理方式必定淘汰,而使用先进的物业软件来进行良好的区分管理,用在写字楼,商铺等一类的客户管理上也是极好的。 那么像针对于写字楼商铺一类的物业管理,选择什么样的物业软件比较好?...

2022

04-22

  物业软件在现代的物业管理当中,应用越来越普及,这也是因为各个企业在对计算机网络的依赖,以及应用软件技术确实能够提升了整体的管理和服务效率,所以在各大的物业公司当中,使用这类的物业管理软件是最为常见的。那么这个物业管理软件它能够在物业管理方面带来什么样的管理效果呢?  一、分类记录物业日常更简单 物业公司要管理写字楼,商铺或者是住宅区域,每天都要进行比较多的大量的,日常工作的记录,比如说像...

2022

04-01

  小区管理关系到居民住户的切身利益,良好的小区管理能够保障居民住户的利益不被侵害,并且能给我们的生活带来极大的便利。但是随着小区数量的急剧增多,使得小区管理面临着很大的挑战,在这种情况下,小区物业管理面临哪些问题,就如何解决这些问题呢?  首先小区管理一般应重点管理公共安全设备,传统的管理模式一般是人为记录的方式进行管理,对于设备的采购、维修、更换和报废都要由人工在资料上进行记录,这样的监...

2022

03-25

  物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说,物业公司的管理服务体现的是"公共服务",是为业主提供"公共服务产品".  物业管理服务内容主要包含以下几个方面:  (一)房屋共用部位的维护和服务  共用部位是指房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙...
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疫情给物业管理行业带来了不小的冲击,但也带来了前所未有的发展机遇和改革机遇,对于中小微物业服务企业来说尤其如此。作为中小微物业服务企业,应主动寻找机会,抓住机遇,加快自身发展。一、寻求价值背后的契机自疫情发生以来,物业管理行业承担了一部分社区公共卫生防疫工作,全社会都充分认识到了物业管理在疫情防控以及各类突发公共事件应对中的巨大价值。行业也获得了全社会的正面评价,物业服务企业与业主之间的关系...
2022-06-13
  现代化运营的物业公司一般都需要配置服务器。因为现在物业公司都是使用智能物业系统进行现代化管理,物业软件与每个小区业主的手机和家庭门禁系统连接,全面互联网化。小区里面的智能抄表,智能门禁、智能停车系统、物业公司员工协同办公、手机办公都需要联网运行。那么在支撑这些系统运行的背后数据存储,数据响应,协同办公,APP服务,在线支付等服务的就是服务器。  物业公司可以自己采购服务器搭配环境来运行物...
2022-05-27
  物业管理企业的一事一物皆品质,一举一动足皆服务,品质贯穿于物业管理的整个服务过程。随着物业管理普及程度的不断扩大,同质化倾向越来越明显,宏观的服务需求都能掌握,比如基本的需求:小区的安全、保洁、绿化、维修、停车等服务功能,只要是物业管理企业一般都有。然而,物业管理企业的服务品质水平最终体现在对顾客的细节服务上。物业品质管理的重要性不言而喻!  1、服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满...
2022-05-26
  催收物业费的有效做法提要:一、熟悉小区的业主、住户、租户的基本情况是做好小区欠费催收工作的前提物业管理小区的实践揭示:作为一名合格的小区物业服务收费员必须熟悉小区的业主、住户和小区的基本情况,也只有熟悉了小区的这些基础性数据,才能在收费工作中做到心中有数,得心应手,准确扎实地开展工作,有效。  催收物业费的有效做法  物业小区收费率低、大量业主拖欠物业服务费、服务费用催收难度大等问题,长...
2022-05-24
  礼仪是交往中的艺术。“礼出于俗,俗化为礼”。每个人都需要被尊重,而物业服务正是服务于人,融经营、管理于服务之中,礼仪运用就恰到好处的满足了业主的这种需求。  目前,有一部分物业服务人员抱怨物业管理行业社会地位低,待遇差,因为物业管理经常被人们视为“扫扫地”、“看看门”的行业,认为这些事情谁都会做,认为从业人员不是知识水平低,就是下岗职工,没什么技术含量。常常听说“没有办法,迫不得已才做物...
2022-05-23
      随着改革开放步伐的深入,竞争体质的作用越来越明显,再加上我国对经济体质的不断改革,物业设施和物业设备的作用日益显著,这让物业对现代化的设备依赖程度越来越强,对物业设备的需求量也越来越大,然而事实上,一个现代物业的运转过程中从来不会离开物业设备,这就显示了物业设备管理的重要性,其中具体的重要性主要体现在一下几个方面:  (一)物业设备的管理关系到现代物业的竞争力和知名度  物业设...
2022-05-16
  一款好的物业软件,可以快速提高物业工作的效率,简化物业工作流程,从而明显提升小区服务管理的效率和质量,对物业公司的帮助和升级是显而易见的,下面小编为大家总结了一套物业收费软件的选择方法:  1、了解物业收费软件的功能  物业收费软件从本质上说,是一件降低物业人员工作量,提高工作效率的工具。所以在选择物业收费软件上,一定要对软件的功能做一番了解,包括实时查询各种报表数据、直观了解物业现状、...
2022-05-15
  门禁系统市场经历了数十载的演变与发展,随着感应卡技术、生物识别技术的发展,门禁系统已经从单纯的物理防护及出入口管理演变成一体化管理,产品形态和应用模式呈现出多元化的发展态势。在多元化发展的阶段,各大信息化企业更是不遗余力地开发具有核心竞争力的产品,来满足市场的需求。在互联网+、物联网、移动智能化影响下,门禁系统的不断革新也使得它进入了前所未有的转型期。  从机械到智能技术创新促门禁阶段性...
2022-05-14
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近年来,物业管理系统有了越来越广泛的应用。对于很多人来说,能足不出户的报事报修,真的是便捷又省事,省去了不少麻烦。而与此同时,物业也是收益良多,业主在系统上报事报修,能第一时间掌握事宜进度,对物业提升服务质量大有帮助。那么,报事报修完成率怎么算?报事报修时效性一般是多久?今天我们就来了解下。  报事报修完成率怎么算?  一般情况下,报事报修完成率还要视事宜进展情况而定。目前,大部分的物业管理...
2022-05-15
最近,有朋友来电咨询说,这几个月缴纳了物业费、停车费等各项费用,这些费用究竟合不合理呢?物业收取的费用用到哪里去了?这就涉及到物业收费这块了。那么,物业收费管理包含哪些内容?收费项目具体有哪些?我们来了解下。  物业收费管理包含哪些内容?  近年来,各个城市的物业收费管理,并没有达到完全统一,根据地方情况不同而有细微的调整。总体上来说,物业收费管理都是在遵循《中华人民共和国价格法》以及《物业...
2022-05-15
我们中小物业管理企业目前遇到的问题。简单总结主要来自六个方面的挑战:首先,市场陷入困境。根据我们的调查结果,在过去的一年里,只有约20%的中小企业能够顺利完成自己项目的续约,甚至40%的企业在上一年未能续约的项目中有20%以上,也就是说,他们将在一年内失去近1000万的营业收入。仔细研究他不能完成续约的原因。表面上看,成本太高,难以维持。事实上,它是第二梯队、第三梯队的物业企业的下沉和发展,...
2022-05-15
  物业收费一直是物业管理工作中一大重要事项,而传统的物业管理模式中,物业收费存在很多难题和漏洞,比如物业收费存在项目多计算复杂、数据间相互独立、报表制作速度慢和催缴方式单一费用回收率低等问题,导致了物业收费错误多、数据孤岛、不能及时为物管人员提供决策支持、物业效益受损等后果。   智轩云物业管理系统为物业企业收费的相关管理工作提供一整套完整的解决方案,实现99%以上物业账单无现金支付,可以...
2022-05-12
空置房2022年开始一律按照“新规”收取物业管理费关于业主的空置房到底要不要能不能收取物业费的问题,一直都是日常百姓讨论的问题,不过从2022年开始国家颁布了新的规定,照着执行就可以了。根据我国新颁布的民法典规定,业主向物业缴纳费用就是在履行合同,不能以任何的理由拒绝缴纳。若是这样的话,就意味着不论是不是空置的房屋都需要按时缴纳物业费,这样对业主来说是否真的公平吗?物业一方认为当业主签下了物...
2022-05-09
  一个发育完全的小区是具有物业公司、业主和社区商户的有机结合体,而物业公司就是将物业服务与业主和社区商户进行织织协调,最终实现幸福生活的过程。而在这个过程中物业管理APP将会发挥重要作用。那么物业管理APP到底是什么?  物业管理APP的使用已是大势所趋,这是为了迎合智能终端时代的消费需求,改变传经统物业管理模式的需要,也是改变物业公司一直以来就是打扫卫生、换电灯泡、修水管的老旧观念的需要...
2022-05-04
在物业管理过程中,处理业主投诉要以“业主至上,服务第一”的服务宗旨,正确对待处理好业主的投诉,避免业主产生对物业的服务失去信心。通常,我们一般把投诉业主分成以下不同类型:1、求助型业主:投诉者是因有困难或问题需给予帮助解决的,此类投诉属沟通性投诉,受理人需以适合的方式给予处理,不能以因非管理过错的而造成的投诉,就不予解决处理,使其演变成有效投诉。2、咨询型业主:投诉者是因有问题或建议向管理部...
2022-05-07
一提到物业管理,物业管理到底是什么?其实,好的物业会跟业主带来很多帮助和便利。今天就和大家讲讲关于物业的相关内容,一起来看看吧。一、物业管理的定义是什么?所谓物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物业服务应该包括以下几个方面:保洁、安保、小区绿化、水电费和房...
2022-05-05
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