提供物业收费软件、物业管理软件等,专为中、小
物业公司提供房产管理、收费、在线缴费报修方案

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行业动态
物业经验

2021

10-26

  随着时代的发展,互联网发挥着越来越重要的作用,信息化时代的到来是无法避免的。对于一个住宅小区来讲,一个好的物业管理系统是非常有必要的,而将现在的管理思想和互联网结合起来的做法,使物业管理的效率较传统的物业管理要好得多。  而且如果我们可以做到物业管理app搭配物业系统同步使用,就能够随时处理小区的各种问题,可以说得上是十分的便捷。 比如在物业管理app上,我们可以用手机进行抄表,这样就能...

2021

10-25

  在过去,各行各业往往都有不少管理人员孤立地看待数据处理和计算机。造成这种看法的原因是,数据处理和信息服务人员不愿使用容易计算机用户理解的语言同用户进行交流。管理人员对这种交流缺乏兴趣和无能为力,导致延缓了计算机系统的开发,从而在许多其他方面助长了自守和冗余劳动的现象。  在用户同信息服务人员的交流方面,没有一个单位能做到尽善尽美,但是,确有某些单位已经取得了比较好的成功经验。用户同信息服...

2021

10-24

  物业管理相当于农村村办事处的性质,它主要的职责是代替政府一小部分的职责来管理小区里的住户和居民。物业管理通过制作软件把住户的主要信息和数据进行统一的整合录入。物业管理系统中主要包括住户的基本资料、水电缴费资料、物业管理费用等等。物业管理软件也属于企业管理系统的一部分,但也是分支。物业管理软件是为了方便统一管理住户和有效提高物业公司内部的执行力,以下内容我们就物业管理软件的简介来说明一下。...

2021

10-22

  物业管理企业的产品是服务,是对物的管理达到对人的服务要求。品质管理是物业管理企业中全员、全过程的体现。许多物业管理企业都成立了专门的品质管理部门,如何在物业管理企业中有效开展品质工作。小编在这里总结了10个提升物业服务品质措施归纳如下:  提升物业管理服务品质的建议  1、环境美化 舒适园区  物业服务中心通过对园区绿化及道路卫生的专项整治,难看的裸土被绿草所取代,园区道路焕然一新。  ...

2021

10-20

  (一)服务小区示范等级,指政府主管部门组织评定的示范优秀小区称号。  (二)服务小区绿化率,指小区绿化面积占其总占地面积的比率,计算公式为:服务小区绿化率=小区绿化面积÷小区占地面积×100%  (三)服务小区入住率,指小区已入住户数占其总户数的比率,计算公式为:服务小区入住率=小区已入住户数÷小区总户数×100%  (四)服务小区物业管理面积,指应收取小区物业服务费的计费建筑面积。  ...

2021

10-18

  物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。为便于物业管理从业人员能够合理、合法、合情的测算物业费,物业之家根据建设部物业物业收费管理办法等规定,对物业费成本结构及构成进行分析。  一、物业服务定价成本由管理人员费用、物业共用部位和共用设施设备日常...

2021

10-14

  随着房地产市场的发展,物业管理的市场化、规模化、集约化进程不断深化,使得物业公司的管理结构日益庞大,成本控制、内部沟通、管理难度增加,因此迫切要求改进信息管理机制,提升资源的共享利用率。  物业管理在全国各地的发展极不均衡,各物业管理公司的规模、素质千差万别,因此,构建以传统小区服务为基础的,多媒体小区服务信息网为依托,Internet网为纽带,既能满足物业管理普遍需要,还能为企业领导提...

2021

10-13

  物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分,随着房地产行业的快速发展,人们逐渐接受了物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主或租户选择物业公司的重要考虑因素。  企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。对于企业而言,信息化无论是作为战略手段还是战术手段,在企业经营中发挥着举足轻重的作用。互联网的迅猛发展为企业带来了极大便利,企业的运行将更多依赖信息系统的...
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福建省住建厅上个月下发通知,就《关于加强住宅小区公共收益管理的指导意见》(征求意见稿)向社会公开征求意见。近日,因不满小区公共收益台账未公开等问题,泉州鲤城区某小区业主将物业公司和业委会告上法庭。鲤城法院近日判决,该小区物业须在10日内向业主提供公共收益及支出情况。法院:公共收益属业主知情权范围记者了解到,起诉某小区物业和业委会的是3名业主。业主起诉时指出,厦门某物业管理有限公司泉州分公司于...
2022-08-08
 北京  2022年7月7日,由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“中房指数2022房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开,研究主持单位现场发布了《2022上半年中国房地产市场总结&下半年趋势展望》、《2022中国商业地产发展白皮书》、《2022年上半年物业服务价格指数研究报告》等多份报告。  一、2022年上半年中国房地产市场形势总结  2022年以来...
2022-07-26
公司的进步,可从多维度衡量,比如:公司每接管或者增加一个物业项目,就标志着公司向规范化、发展壮大而迈出了一大步;如公司内部提拔、外部招聘、录用拟派驻的项目经理能够严格执行、标准按质的落实公司对项目的服务,那时公司将是管理现代化,强悍之物管企业!在公司发展迅速的今天,项目经理是极为重要的角色,因为项目经理是在前线带兵打仗的战地指挥官。也正是由于项目经理带领管理处员工团队辛勤努力,推动我们公司进...
2022-07-16
疫情给物业管理行业带来了不小的冲击,但也带来了前所未有的发展机遇和改革机遇,对于中小微物业服务企业来说尤其如此。作为中小微物业服务企业,应主动寻找机会,抓住机遇,加快自身发展。一、寻求价值背后的契机自疫情发生以来,物业管理行业承担了一部分社区公共卫生防疫工作,全社会都充分认识到了物业管理在疫情防控以及各类突发公共事件应对中的巨大价值。行业也获得了全社会的正面评价,物业服务企业与业主之间的关系...
2022-06-13
  现代化运营的物业公司一般都需要配置服务器。因为现在物业公司都是使用智能物业系统进行现代化管理,物业软件与每个小区业主的手机和家庭门禁系统连接,全面互联网化。小区里面的智能抄表,智能门禁、智能停车系统、物业公司员工协同办公、手机办公都需要联网运行。那么在支撑这些系统运行的背后数据存储,数据响应,协同办公,APP服务,在线支付等服务的就是服务器。  物业公司可以自己采购服务器搭配环境来运行物...
2022-05-27
  物业管理企业的一事一物皆品质,一举一动足皆服务,品质贯穿于物业管理的整个服务过程。随着物业管理普及程度的不断扩大,同质化倾向越来越明显,宏观的服务需求都能掌握,比如基本的需求:小区的安全、保洁、绿化、维修、停车等服务功能,只要是物业管理企业一般都有。然而,物业管理企业的服务品质水平最终体现在对顾客的细节服务上。物业品质管理的重要性不言而喻!  1、服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满...
2022-05-26
  催收物业费的有效做法提要:一、熟悉小区的业主、住户、租户的基本情况是做好小区欠费催收工作的前提物业管理小区的实践揭示:作为一名合格的小区物业服务收费员必须熟悉小区的业主、住户和小区的基本情况,也只有熟悉了小区的这些基础性数据,才能在收费工作中做到心中有数,得心应手,准确扎实地开展工作,有效。  催收物业费的有效做法  物业小区收费率低、大量业主拖欠物业服务费、服务费用催收难度大等问题,长...
2022-05-24
  礼仪是交往中的艺术。“礼出于俗,俗化为礼”。每个人都需要被尊重,而物业服务正是服务于人,融经营、管理于服务之中,礼仪运用就恰到好处的满足了业主的这种需求。  目前,有一部分物业服务人员抱怨物业管理行业社会地位低,待遇差,因为物业管理经常被人们视为“扫扫地”、“看看门”的行业,认为这些事情谁都会做,认为从业人员不是知识水平低,就是下岗职工,没什么技术含量。常常听说“没有办法,迫不得已才做物...
2022-05-23
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细节一露八颗牙的招牌微笑进入社区大门的前一刻起,就会有一束温暖的视线“锁定”您,一路小跑,音容温和,亲切地问候,周全地服务,细致洞察业主生活的细节与需要,正装,白手套以及8颗牙齿的招牌微笑,无论是早出还是晚归,人性化专注服务,承启出入礼制,让您归家如沐春风。细节二四张不变的脸经过对多年服务的总结,万科物业把客服前台、门岗、车场岗和入户维修确定为关键岗位,并通过多种激励方式降低关键岗位的流动率...
2022-08-08
1.业主:目前物业费高,等业委会与物业公司续签合同、降低物业费标准时再交费。物业公司:1)业主与物业公司之间,是通过契约形式建立起来的服务与被服务关系;业主在入住时,与物业公司签订《前期物业管理协议》,约定了服务内容和收费标准。双方就应按《前期物业管理协议》约定履行双方的权利和义务。2)若业委会与物业公司续签《物业服务合同》时,对收费标准重新约定;则应以《合同》签定生效日期后,再执行新约定。...
2022-08-08
今天我说一下我们的物业管理软件当中,财务人员该做哪些事情?因为我们一直说是财务岗、收费岗、客服岗这些岗位。他们在我们软件当中分别要做哪些事情呢?那我们今天来说一说财务岗位。其实我们有些小的物业公司,收费员其实就是财务人员。那我这边说的。分的比较明确的财务岗位,可能对稍微比较大一点的物业公司,有分收费员跟财务人员这两种岗位。财务人员在物业管理软件中要做哪些事情?一、先说说收费员和财务人员的区别...
2022-08-08
今天说一下物业管理软件当中的一些岗位的职责。岗位分很多,比如说我们有收费员岗、客服岗、财务岗,也有管理者岗位。物业管理软件当中的收费员岗位,他们在物业管理软件中要操作一些什么?一、日常房产资料等信息的维护更新。比如说一个新的业主入住,那我们要变更这个房间的业主信息、相关的一些收费标准、还有就是他入住以后,软件要对他进行收费的时间点,这些在物业管理软件上面都要做相应的变更。二、月初需要生成对应...
2022-08-08
1、消防车道管理:保障消防车道设置符合消防技术规范要求并保持畅通,保障消防车作业场地不被占用。消防车道的净宽度和净空高度均不应小于4.0m(注意,小区地面进出口设置的道闸不符合要求的要及时进行整改)。转弯半径应满足消防车转弯的要求。2、疏散通道、安全出口管理:要确保疏散通道、安全出口畅通;对于疏散走道、楼梯间内堆物要告知清理,拒不清理的可上报消防救援机构处理,也可直接诉至法院。3、消防设施管...
2022-07-26
1、防汛、防潮工作  防汛工作是物业公司夏季工作重点之一。近年来,雨水增多,因为下雨造成小区物业服务内容陡增:屋顶漏水、路面积水、地库被淹、排水堵塞、水系漫溢、外墙脱落等等数不胜数。因此,夏季小区防汛工作成了重中之重。必须做好预案编制、准备防汛物资、检修防汛设施设备,加强防汛信息通报。2、防偷防盗工作夏季是治安案发率较高的季节,小区防盗尤为重要,尤其是楼道门和住户窗户、地下室通道、车内财物等...
2022-07-26
一、垃圾分类中,物业公司的6大责任2021年3月1日起实施的《成都市生活垃圾管理条例》第四章第30条明确规定“我市实行生活垃圾分类投放管理责任人制度。委托物业服务人进行管理的住宅小区、写字楼等建筑区划,管理责任人为物业服务人”。第31条也明确管理责任人应履行的6项义务如下:1、建立责任区生活垃圾分类投放日常管理制度,并公告不同类别生活垃圾的投放时间、地点、方式等。2、开展生活垃圾分类知识宣传...
2022-07-16
据不完全统计,目前全国实施物业管理的房屋总建筑面积超过150亿平方米,物业管理从业人员人数超过300万人,物业管理行业创造的产值超过2000亿元。经过30年的发展壮大,我国物业管理已经成为人们生活和工作不可或缺的重要组成部分。  对讲机作为物业企业内部管理必备的通讯工作,关系到物业企业的整体管理水平和服务质量。因此,如何选择合适的对讲机产品?如何构建一个成熟、完备的物业管理体系?已经成为物业...
2022-07-16
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