提供物业收费软件、物业管理软件等,专为中、小
物业公司提供房产管理、收费、在线缴费报修方案

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行业动态
物业经验

2021

10-04

  居住在小区的用户都有这样的问题,小区的管理离不开物业。物业和业主之间总是有各种各样的问题。很难分辨谁对谁错。我们来看看物业公司与边肖服务的主要内容。  1.接待小区物业人员的第一点就是做好接待工作。他们必须穿得整洁。有的物业公司也会给员工工作服,穿上上班。物业人员要举止大方,表情友好,对业主微笑,衣着整洁。热情对待业主,一视同仁,耐心说话。  2.值班一般来说,正规的物业公司都会派人留守...

2021

10-03

  小区业主对物业管理方法的普遍错误观念:  1、误把物业公司当做产权年限公司  2、误把物业公司当做房地产业房地产商  3、误把物业公司当做政府部门有关工作部门  4、误把物业公司当做有关的营运商  这种不正确的意识,让很多小区业主在碰到一切住宅有关难题时,把义务都推倒物业公司的身上,觉得物业是唯一义务方,甚至有以此为由,拒缴物业费。这让物业公司有苦说不出,有苦难言。  在这里将大伙儿平时...

2021

10-01

  随着越来越多的高层住宅区,一些热情的商人嗅到商机,与住宅物业竞争,并在电梯上做广告。电梯是居民小区的公共区域,那么电梯的广告收入应该归物业还是业主?  记者走访了几个社区,发现电梯广告很常见,但收入没有透露。律师张平表示,电梯必须经过业主委员会批准,收益归全体业主所有。  在小区做广告,业主事先并不知道  据了解,广告主非常喜欢小区的广告。广告位主要是小区的电梯和各种展板,主要是汽车、美...

2021

09-29

  随着社会的发展,人们对居住环境的要求越来越严格,很多小区的管理基本上靠物业管理,所以很多业主的理想服务要求和日常物业提供的实际服务质量有一定差距,特别容易产生矛盾。那么如何解决这个问题呢?  首先,物业应该本着为业主服务的理念,排除万难,无论重大事件或细节,从业主利益出发,充分考虑业主的想法,从而提供更好的服务。并且提高日常管理水平,在原有的基础上,增加一些种类,保证服务质量。  其次,...

2021

09-27

  要选择好的居住环境,首先要看的是物业公司。可能有人会好奇物业公司的目的是什么?房地产公司可以分为好公司和坏公司。物业公司的良好服务可以促进房地产的销售和用户的幸福。相反,人们想离开社区,但作为普通消费者,如何判断一家物业公司是否合格接下来,我们将介绍一家物业公司应该具备哪些服务体系。  1.良好的基本服务  一个合格的物业公司不可能只精通一项服务。这种公司不能保证用户体验。所以公司的业务...

2021

09-23

  # 专项维修资金  专项维修资金如何使用,余额不足怎么办,业主必须交纳专项维修资金吗?  按照国家有关规定交纳专项维修资金是业主的义务之一。足额交纳住宅专项维修资金,共建安全居住空间。  01专项维修资金使用条件  专项维修资金用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造,不得挪作他用。  划重点:以下几种情况是不可以使用专项维修资金的:  1保修期内的房屋出现问题;  2依法...

2021

09-22

  小区门口,车牌识别、人脸识别系统成功,"欢迎您回家!"道闸打开,便利业主回家路;小区天眼监控,24小时追踪小区内、小区周边人、事,确保小区安全;社区物业APP,线上缴费、报修、购物、居家服务等,足不出户,满足业主社区生活所需……  这是很多物业公司勾画的一幅智慧社区图景,也是很多忙碌奔波于城市各个角落的人们所希望的便捷舒适社区生活。然而,在现实生活中,智慧社区在各地各小区的发展水平层次不...

2021

09-21

  物业管理系统化是指专业化的物业管理企业接受业主、业主委员会或其他组织委托,依照国家法律法规和业主签定物业委托合同,对已经竣工验收的物业进行维护、修缮和管理,对物业区域内的设备设施及其相关场地提供管理维护的有偿活动。  它以服务为宗旨,以经营为手段,以经济效益、社会效益和环境效益的统一为目的。但物业管理相对于其他行业,是一个微利多劳的行业,因此若想提高企业经济效益,则需要采取以下措施:  ...
  生活中我们经常听到智慧小区这个名词,智慧物业其实和智慧小区的意思差不多,只是智慧小区形成所需要的要求比较高,它的普及离我们还有一定的时间长度。但是智慧物业已经在很多城市的高档小区得到了应用。  智慧物业的一个主要特点就是极大便利了小区业主的日常生活。通过智慧物业,业主们可以足不出户的享受很多项物业服务。例如在需要缴纳物业费用的时候,以往的物业模式,业主需要到物业管理部门缴纳物业费,这样不...
2022-01-17
  现在很多行业都离不开软件,例如建筑行业有专门的预算软件,食品行业有库存软件等。越来越多的物业公司都已经开始使用物业软件,尤其是对大型的高档小区进行管理的时候,物业软件更是显得尤其重要。物业软件能够给物业管理人员带来的好处,主要是体现在以下三个方面。  第一,物业软件能够帮助物业管理人员,快速整理归纳人事信息。一个大型小区里面的人口数目是非常多的,这些信息通过普通的办公软件来储存的话,虽然...
2022-01-14
  小区管理其实是每个人在日常生活中都要接触到的是事情,大多数小区都有自己的物业管理部门,物业部门对我们居住的小区进行管理,以便帮助我们的日常生活幸福感提升。物业如何进行小区管理,才能够让业主们的生活幸福感有所提升呢?物业管理部门主要应该在以下三个方面加以注意。  第一,提供自助缴纳物业费业务。对于很多业主来说,在缴纳物业费的时候很麻烦,并不是因为业主不想缴纳物业费,而是缴纳物业费的时候往往...
2022-01-13
  在物业服务中,高质量的物业服务能够使得业主们的生活更幸福。提供物业服务的物业管理人员应当掌握服务服务的要素,只有这样才能够为业主们提供高质量的物业服务,使得业主满意。物业管理人员也应当懂得运动互联网科技带来的力量,来减少繁杂的工作项目,从而拿出更多的精力和时间,为业主提供高质量的物业服务。物业服务人员应当注意的服务要素主要有两点。  第一,在面对业主的时候要注意服务态度。经常在一些新闻里...
2022-01-12
  有很多高档小区的业务公司,都在使用物业管理系统,因为这个系统既能够让物业工作人员的工作更简单,也能够让业主的生活幸福指数得到提高。一个物业公司在提供物业服务的时候,除了应该与时俱进,多应用网络科技的力量来改善服务质量以外,还应该掌握以下三点在物业服务中应该注意的事项。  第一,合理收取物业费用。物业公司在收取物业费用的时候,应该严格按照通用标准来收取,而不能以工作任务重、管理困难为借口收...
2022-01-05
  小区管理的条例都是围绕怎么去构造一个好的环境去做的,对于损坏房屋的构造,占用损坏公用设施,都是需要由物业对用户进行管理和劝导。对于这些盲区的地方,大多数都是用户们对于这方面知识的匮乏。在制止的时候更加需要一个明文去告诉用户,作为一个业主应该有的权利和需要遵守的规则。  小区管理在物业的协调下进行,从法律层面上来说也是需要对于用户一定的明确处罚和标准。物业的所作为是最好的,但是某些小区的管...
2022-01-05
  小区管理有绿化、房屋、住宅环境卫生、业主义务责任、社区服务的管理、安保工作的安排,这些部分是每个业主们都需要了解的,也要让物业公司有所落实。小区管理中,物业担任的角色是一个执法者。对于维护好小区管理的环境,和对于业主之间的沟通。在小区中,物业担任的执法者的角色需要落实,用法律制度去依靠,让小区更好维护。  业主只是认为自己交了钱就能够散手不管,这样的小区管理是不可能的。不可能是由单方面出...
2022-01-04
  小区管理是一个重要的部分,对于用户的居住基础有关键性作用。例如擅自改造房子结构,这样的情况对于个人来说是随自己,但是整体来说是错误的。不仅是损坏了房屋的承重能力,而且某些用户还占据了公用部分面积。只要有人这样做,不仅是对于自己的不负责任,也是触及到了小区其他用户的利益。小区管理就是需要去纠正错误,对于违规的行为进行纠正和提醒。维持大家的环境,构造一个好的小区基础。  许多小区有些单位很乱...
2022-01-03
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  很多物业公司都在使用物业软件,物业软件主要是能够减轻物业公司的工作负担、减少运营成本、方便人员管理等。但物业软件不光是能够给物业公司带来好处,也能够给小区的业主带来很多好处,这些好处主要是表现在以下三个方面。  第一,它能够让业主缴费的时候更加便利。有一些物业软件是可以与其他线上平台结合使用的。小区物业如果用了这个系统,那么业主在缴纳水费、电费、卫生费、电梯费等费用的时候,就不用跑到缴费...
2022-01-15
物业收费中,难免会碰到一些比较特殊的情况,比如一个费用需要2个人来交,费用减免,一些优惠等特殊处理,一般信息化软件上如何处理呢?简单介绍一下这些功能:1、关联房间:这是针对一个小区,某个住户有多个房产,缴费的时候希望一起缴费,那么可以对这多个房产进行关联,到时候费用账单就在一个账单上来处理了;2、优惠设置:这对这张应收单,给与优惠政策,例如疫情期间费用折扣,可是预先设置好优惠政策,缴费的时候...
2022-01-12
一个好的物业管理会给业主带来很多帮助和便利,什么是物业管理?如何判断一个物业公司的服务好坏呢?物业的相关内容,我们一起来了解一下。一、什么是物业?物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进...
2022-01-05
经常有人认为物业公司的物业收费软件就是日常的财务软件,有一套财务软件就可以了,混淆在一起,其实两者还是有很大区别得:一、软件使用的部门不同  通常认为物业收费软件是业务部门使用的(物业公司的业务部门一般指客服收费部门),解决以前手工表格计费,收费用手工开收款收据等问题,软件日常主要用于协助客服人员的收费、打印单据的方便管理;财务软件一般指财务核算软件(市面上比较多的是用友、金蝶、管家婆等),...
2022-01-04
业主与物业的问题要想解决好,建议从地方立法、行政执法、全民守法、公正司法方面,打造既能维护业主的合法权益,又能促进物业企业健康发展的物业服务体系,积极推进建立宜居、文明、和谐的居住环境。物业服务涉及千家万户,是重大的民生问题。近年来,全国各地城市化迅猛发展,住宅小区建设日新月异,随之而来的业主自治建设滞后、物业服务不规范、部分设施权属不明、物业管理监督不到位等问题日益突出,由其引发的信访问题...
2021-12-23
物业管理软件中,交款管理是一个收费员和财务沟通的一个功能,财务角度也能很好的对收费进行监管。  1、收费员做日清月结的一个功能;  2、自动汇总一段时间的收付款详细信息,形成日交款记录(日报表);  3、财务可以根据交单记录,审核收费员的收费情况,起到监督作用;  4、财务已经审核的交款记录(包含的单据),不能再随意修改。
2021-12-22
  凡是有高楼小区,就有物业服务,其物业服务主要是为了让业主更好的生活,其物业服务的质量是与业主所在的生活环境是挂钩的。然而业主与物业管理矛盾不断,不少业主反映物业服务质量差,不值得为这样的物业服务付费。其实不管物业服务如何,就必须支付物业费用。  其实物业服务有些情况是可以拒绝支付费用,就比如说:  第一种,如果业主还没有入住小区,其房子还没有过户自己名下,可以拒绝支付。毕竟物业服务费用支...
2021-12-24
物业收费工作中,日常的收费如何很好的加以监督,做到日清月结,让收费员的收费情况公开透明,除了靠公司制度来约束,如果有一套软件来管理,有这个监督管理功能,也就能很好的理顺收费员和财务之间的工作衔接。交款管理这个功能,由于系统每收一笔款项,都会生成一个收款单据,每支付一笔款项,也会生成一个付款单据。到了下班时间,收费员查询当天的收、付款情况:默认查询当天该收费员的收、付款,当天收到哪些费用,收款...
2021-12-17
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