提供物业收费软件、物业管理软件等,专为中、小
物业公司提供房产管理、收费、在线缴费报修方案

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新闻资讯
行业动态
物业经验

2021

12-29

  "最后一公里"这个概念已经步入服务行业很久了,说的是想要做好一件事情,那么最后的一个步骤是最为关键的,很多时候就是因为最后一步没有做到位所以才让整件事情都达不到标准,在物业服务这方面,"最后一公里"尤为重要。 如何做好"最后一公里"?可以将它归结为"业主满意、员工满意、公司满意"这三大方面。在物业服务这个行业里面,"满意"二字无疑是最终的追求,那么如何做到让这三方满意呢?  顾客是上帝。...

2021

12-28

  与现在流行的智慧物业相比,传统物业存在管理难、效率低、反馈时间长,要求高等问题,通常来说一个小区的园区面积是非常大的,如果要在这里进行巡视或者更换设备的话,在管理上面确实要花费很多的功夫,而且一旦业主出现什么问题的时候,物业为住户解决问题的效率普遍也是不高的。  而随着微信智慧物业的推出,这些问题就变得不再那么棘手了。微信智慧物业就是所有的工作都基于一个微信公众号而进行的,住户只需要关注...

2021

12-27

  作为一个服务行业来说,物业服务也是相当重要的,它直接就关系到住户的满意度,如果住户的满意度不高的话,那么在整个物业服务行业中,你的物业公司就是处于不利地位的,那么关于怎么提高物业服务水平呢?我将从三个方面给出一些建议。  第一个就是要加强员工培训。物业服务的主要对象就是住户,而这个去服务的人就是我们的员工了,所以员工素质的培养是相当重要的,比如说在与住户沟通的时候,态度是第一位,其次,解...

2021

12-10

  物业管理不仅仅针对住宅区,商业区同样有需求,写字楼的物业管理要如何做好呢?现在就让小编来告诉你吧。  第一,关注外部环境与内部环境的区别。写字楼的物业管理并非是单一属性的,需要关注写字楼的外部环境,比如经济发展状况,政府的政策,供求情况等,这样才能够让写字楼更快速的租赁出去,提供与时俱进的服务。内部环境则需要关注写字楼各个角度的具体位置,存在的问题,提供完善的设施,让广大租赁者可以更好的...

2021

12-09

  相信大家在选择居住环境的时候都会考虑这样一个问题:这个小区的物业怎么样?"怎么样"这个问题实际上是对于物业的服务水准和水平的一个考量。物业服务的水平实际上也决定了你这个小区的环境水平,那么优质的物业服务应该是什么样的呢?  假如你走进一个小区,门口没人看守可以随进随出,你大摇大摆的走进了这个小区,突然看见前面那栋单元楼下垃圾已经堆成了小山堆样,还隐隐约约飘来一股难闻的臭味;你再环顾四周,...

2021

12-08

  随着社会的进步,城市规模的扩大,现在城市建设过程中面临的困难越来越多,如何进一步加强物业管理工作,显得格外重要,那么应该如何做到,可以通过这一些方面入手。  第一,了解物业管理工作中存在的问题。眼下不少物业管理工作存在着管理不规范,收费不统一,服务不周到等问题需要解决。  第二,明确物业管理各项职位的工作。处理好物业管理,首先要了解工作负责的内容,这样有相应需求的人才能够找到合适的处理方...

2021

12-07

  在政府的全面干预下,现在房地产行业的暴利时代已过去,房地产商如果想要吸引到更多的人买房的话,除了可以依赖价格和地段取胜之外,还可以选择优质的物业服务来增加软实力,那么物业服务如何让业主满意起来,现在我们一起来了解一下吧。  第一,物业服务要懂业主需求。不少物业公司虽然做的不错,但仍然没有办法得到好的口碑,这是因为他们只懂得做好表面的功课,也就是只懂得做好表面层次的东西。如果他们真正站在业...

2021

12-03

  现如今物业管理的普及率越来越高了,特别是在大城市中,我们可以时常看到他的身影,对于一个业主和客户来说,聘请到高水平的管理公司能够享受到货真价实的服务,生活更加无忧,那么如何来提高相关的服务效率呢?现在我们一起来了解一下吧。  第一,端正态度。要知道,物业管理同样属于服务行业,态度很重要,所以在服务的过程中一定要端正态度,要为广大业主的需求做考虑,对于从业者的要求自然相当高,规定他们必须要...
疫情给物业管理行业带来了不小的冲击,但也带来了前所未有的发展机遇和改革机遇,对于中小微物业服务企业来说尤其如此。作为中小微物业服务企业,应主动寻找机会,抓住机遇,加快自身发展。一、寻求价值背后的契机自疫情发生以来,物业管理行业承担了一部分社区公共卫生防疫工作,全社会都充分认识到了物业管理在疫情防控以及各类突发公共事件应对中的巨大价值。行业也获得了全社会的正面评价,物业服务企业与业主之间的关系...
2022-06-13
  现代化运营的物业公司一般都需要配置服务器。因为现在物业公司都是使用智能物业系统进行现代化管理,物业软件与每个小区业主的手机和家庭门禁系统连接,全面互联网化。小区里面的智能抄表,智能门禁、智能停车系统、物业公司员工协同办公、手机办公都需要联网运行。那么在支撑这些系统运行的背后数据存储,数据响应,协同办公,APP服务,在线支付等服务的就是服务器。  物业公司可以自己采购服务器搭配环境来运行物...
2022-05-27
  物业管理企业的一事一物皆品质,一举一动足皆服务,品质贯穿于物业管理的整个服务过程。随着物业管理普及程度的不断扩大,同质化倾向越来越明显,宏观的服务需求都能掌握,比如基本的需求:小区的安全、保洁、绿化、维修、停车等服务功能,只要是物业管理企业一般都有。然而,物业管理企业的服务品质水平最终体现在对顾客的细节服务上。物业品质管理的重要性不言而喻!  1、服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满...
2022-05-26
  催收物业费的有效做法提要:一、熟悉小区的业主、住户、租户的基本情况是做好小区欠费催收工作的前提物业管理小区的实践揭示:作为一名合格的小区物业服务收费员必须熟悉小区的业主、住户和小区的基本情况,也只有熟悉了小区的这些基础性数据,才能在收费工作中做到心中有数,得心应手,准确扎实地开展工作,有效。  催收物业费的有效做法  物业小区收费率低、大量业主拖欠物业服务费、服务费用催收难度大等问题,长...
2022-05-24
  礼仪是交往中的艺术。“礼出于俗,俗化为礼”。每个人都需要被尊重,而物业服务正是服务于人,融经营、管理于服务之中,礼仪运用就恰到好处的满足了业主的这种需求。  目前,有一部分物业服务人员抱怨物业管理行业社会地位低,待遇差,因为物业管理经常被人们视为“扫扫地”、“看看门”的行业,认为这些事情谁都会做,认为从业人员不是知识水平低,就是下岗职工,没什么技术含量。常常听说“没有办法,迫不得已才做物...
2022-05-23
      随着改革开放步伐的深入,竞争体质的作用越来越明显,再加上我国对经济体质的不断改革,物业设施和物业设备的作用日益显著,这让物业对现代化的设备依赖程度越来越强,对物业设备的需求量也越来越大,然而事实上,一个现代物业的运转过程中从来不会离开物业设备,这就显示了物业设备管理的重要性,其中具体的重要性主要体现在一下几个方面:  (一)物业设备的管理关系到现代物业的竞争力和知名度  物业设...
2022-05-16
  一款好的物业软件,可以快速提高物业工作的效率,简化物业工作流程,从而明显提升小区服务管理的效率和质量,对物业公司的帮助和升级是显而易见的,下面小编为大家总结了一套物业收费软件的选择方法:  1、了解物业收费软件的功能  物业收费软件从本质上说,是一件降低物业人员工作量,提高工作效率的工具。所以在选择物业收费软件上,一定要对软件的功能做一番了解,包括实时查询各种报表数据、直观了解物业现状、...
2022-05-15
  门禁系统市场经历了数十载的演变与发展,随着感应卡技术、生物识别技术的发展,门禁系统已经从单纯的物理防护及出入口管理演变成一体化管理,产品形态和应用模式呈现出多元化的发展态势。在多元化发展的阶段,各大信息化企业更是不遗余力地开发具有核心竞争力的产品,来满足市场的需求。在互联网+、物联网、移动智能化影响下,门禁系统的不断革新也使得它进入了前所未有的转型期。  从机械到智能技术创新促门禁阶段性...
2022-05-14
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《财政部 税务总局关于个人取得有关收入适用个人所得税应税所得项目的公告》(财政部 税务总局公告2019年第74号)第三条规定,企业在业务宣传、广告等活动中,随机向本单位以外的个人赠送礼品(包括网络红包,下同),以及企业在年会、座谈会、庆典以及其他活动中向本单位以外的个人赠送礼品,个人取得的礼品收入,按照“偶然所得”项目计算缴纳个人所得税,但企业赠送的具有价格折扣或折让性质的消费券、代金券、抵...
2022-06-17
点都软件通过对项目权限的精细划分,将物业公司所有的管理项目囊括到一个平台上面,同时对项目信息、房间信息、业主租户信息、车位信息、车辆信息、场地信息、广告位资源信息进行一个全方位的信息登记,并实时形成相关分类报表,采用可视化的树形结构图,每个项目管理人员在自己权限范围内进行相应的操作、统计,为精细化和规范化管理奠定良好的基础。资源架构引入组织架构中的区域/分公司,满足集团型物业公司管理需求;业...
2022-06-17
建筑消防设施每年至少检测一次,检测对象包括全部消防设施系统设备、组件等。消防设施检测按照竣工验收技术检测方法和要求组织实施,并符合《建筑消防设施检测技术规程》GA503-2004的要求。本文根据《建筑消防设施检测技术规程》第5章检测方法编写。1、消防配电系统的检测方法1)查看消防控制室及各消防设施最末一级配电箱的标志,以及仪表、指示灯、开关、控制按钮。2)核对配电箱控制方式及操作程序并进行试...
2022-06-17
做好电动自行车消防安全管理工作极端重要,因为这关系到广大人民群众的人身财产安全。一、建章立制,明确职责建议将电动自行车充电设施建设管理作为政府专项工作,建立由区政府牵头、各街道办事处紧密配合的协同推进机制;加强组织领导,制定电动自行车充电设施建设实施方案,明确各单位部门职责分工和工作任务,规定方案任务时间进度要求和监督考核标准,确保此项工作抓细抓实抓出成效;执行电动自行车充电停放消防安全文件...
2022-06-17
一、每季度出具物业服务报告,在小区内公示,有业委会项目可在业委会备案。二、公告张贴时,建立公告台账。包括如禁止违章搭建、禁止占用公共区域、施工公告、消杀、清洗外墙公告、禁止高空抛物等,也在留存范围内。三、电梯维修、外墙清洗、消杀、绿化、管道疏通等工作中应当建立工作记录台账,适当的将工作情况及结果在小区内进行公示。四、日常维修、投诉等及时处理并书面与业主确定处理结果。五、日常涉及业主签字事宜,...
2022-06-17
目前,市面上有不少物业租赁管理软件,而它们实现的功能也大多有所区别。最近,就有从事物业行业的朋友咨询我,物业租赁软件有哪些?好的软件有能实现哪些功能?今天,我们就来了解下。  物业租赁软件有哪些?  近年来,物业租赁软件可谓是层出不穷。对于物业公司来说,要找到适合本小区的一款软件,就好像是大海捞针一般,有同行业的朋友介绍还行,不过要是靠自己在网上查找,那真的是费事费力还可能毫无成果。这里给大...
2022-06-13
最近,有朋友来电咨询说,这几个月缴纳了物业费、停车费等各项费用,这些费用究竟合不合理呢?物业收取的费用用到哪里去了?这就涉及到物业收费这块了。那么,物业收费管理包含哪些内容?收费项目具体有哪些?我们来了解下。  物业收费管理包含哪些内容?  近年来,各个城市的物业收费管理,并没有达到完全统一,根据地方情况不同而有细微的调整。总体上来说,物业收费管理都是在遵循《中华人民共和国价格法》以及《物业...
2022-06-13
一、小区的物业企业,究竟应该服务什么?管理什么?答:物业服务管理的内容主要有:1、建筑物共有部位的维护和管理;2、共用设施设备的日常运行、维护和管理;3、共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护;4、秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项;5、物业服务档案和物业档案的管理;6、法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。若业主有超出物业服务合同约定的服务需求,可与物业服务企业另行约定。二、业主每个...
2022-06-08
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