提供物业收费软件、物业管理软件等,专为中、小
物业公司提供房产管理、收费、在线缴费报修方案

2021

07-30

在日常物业费缴纳过程中,业主常常会因为工作繁忙、人在外地、返修整改、久未出租……等各种原因迟交、甚至拒缴物业费!为了维持物业的正常运作,保障公司的合法权益,“催费”便成为必不可少的工作。“催费”一定是基于所有物业服务均达标的前提下进行的,切不可只“催费”无“服务”。所以我们的日常服务工作才是重中之重,是收费的依据。一、收费依据物业费的收费标准?XX元/建筑平米/月物业费的计算方法?单价*建筑...

2021

07-29

日常使用软件,不是功能越全的软件就一定是最好的,个人认为关键看适不适合我们的日常管理,能不能解决日常比较头疼复杂的问题。正如商业租赁管理软件,如果要从合同的一开始,寻找意向客户,然后追踪客户,记录直至成交签订合同,这一整套流程我觉得是属于客户关系管理的范畴,比如市面上的销售易或者今目标完成的事情。我们今天所讨论的商业租赁管理软件,主要站在业务合同管理和财务合同费用的两个角度讨论:1、业务角度...

2021

07-25

税法规范的生活服务业,是指为满足城乡居民日常生活需求提供的各类服务活动,也是现代社区经济中的大部分内容。其服务范围包括文化体育服务、教育医疗服务、旅游娱乐服务、餐饮住宿服务、居民日常服务和其他生活服务。而税法中的现代服务业,是指围绕制造业、文化产业、现代物流产业等提供技术性、知识性服务的业务活动。其范围包括研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服...

2021

07-25

物业管理软件中,除了物业收费,还有一项重要的基础功能,就是物业报修管理,有的软件也叫工单管理,客服管理;传统的报修流程:业主电话报修,客服接单,派单,工程人员拿着派工单上门维修,修后让客户签字确认,再交回给客服,整理统计;如果使用了软件,加上了信息化和移动端的使用,整个报修流程将更灵活方便,今天主要就是说一下通过软件中发起报修的三种方式:1、和传统的电话接单方式一样,还是通过物业中心的热线电...

2021

07-22

通常我们认为,物业管理软件属于业务软件,区别于专业的财务软件,财务软件是规范软件,有标准的凭证、报表格式,同时也有一定的使用规范和要求。但是物业管理软件没有这个要求,只要是适合企业日常管理,确实能给物业企业带来管理上的方便,提高工作效率即可。    既然物业管理软件是属于业务软件,通常使用的人员就是物业客服专门负责收费的人员,但是因为涉及钱,一般公司都需要财务来参与。一般物业软件财务会参与以...

2021

07-22

一、业主放在公区的物品丢失了,如何处理?处理流程:业主公区物品丢失物业并无责任,处理时需站在安抚、协助的立场,根据实际情况处理:1、首先要了解事情经过,安抚业主情绪,明确责任方,避免业主将矛盾矛头指向物业。 2、解释时把握以下原则:根据《物权法》及《前期物业服务协议》:任何个人和单位不得占用公共部位。将私人物品放在公区属于业主的个人行为,已经是违法违约行为,物业并没有对业主放在公区的私人物品...

2021

07-18

《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》已于2009年4月20日由最高人民法院审判委员会第1466次会议通过,现予公布,自2009年10月1日起施行。第六条 经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服...

2021

07-18

7月14日,物业导航,乐居财经研究院发布《2021年二季度物业供职称心度100强排行榜》。上榜物企称心度平均得分84.54,属于“基本称心”。得分最高的是万科物业,分数为93.71分;龙湖智慧供职得分93.1,排在第二位;第三名世贸供职得分92.93。【介入称心度调查>>】  6月30日,历经50天的企业日圆满收官,本次物业供职称心度调查介入公司828家,介入人数达1093276人次,总计投...