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2022 07-26 人民网厦门7月11日电 (张萌)近日,厦门市建设局发布通知,将在全市范围内建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度。根据通知,市区两级物业主管部门将结合日常监督检查及信访投诉纠纷等内容,形成住宅物业服务项目“红黑榜”名单,并进行10天公示。经公示无异议后,该名单将在“厦门市物业管理综合平台”等公布。按照通知,对列入“红黑榜”名单的物业服务项目、涉及的物业服务企业和物业项目经理,有关部门将根据《... 2022 07-26 7月20日,由中指研究院华东分院举办的2022半年度中国物业行业趋势报告会暨2022中国城市物业服务满意度研究成果发布会在杭州举办。绿城服务、南都物业、融创服务、大家服务等80余家企业单位参加。本次会议以“服务之光,创新链接”为主题,围绕宏观经济趋势及物业政策导向,总结2022年上半年物业行业现状,把握行业趋势,拓宽发展思路,为物业服务企业优化服务及管理模式提供参考借鉴。政策鼓励,但受多方影... 2022 07-16 近期,房企分拆旗下物业板块赴港上市的热潮似有“退烧”的迹象。 东方财富Choice数据显示,截至目前,加上刚登陆港交所的鲁商服务,港股“物业管理及服务”板块已有61家公司,其中2020年以来成功登陆港股的公司就有35家。但从数量增减情况来看,2020年和2021年赴港上市的物业板块企业数量分别为18家和13家;截至目前,今年该类企业数量只有4家。 看懂App财经评论员王赤坤对《证券日报》... 2022 07-01 物业新闻网讯:改革开放以来,我国经济飞速发展,拥有强大影响力的国内品牌与日俱增,它们已经成为中国在经济一体化中软实力积聚的标志。7月1日,以“赋能公园城市 服务美好生活”为主题的2022第七届中国国际物业管理高峰论坛将在成都通威国际中心启幕。为适应新时期物业管理行业品牌建设要求,打造一批在国内市场上站得住、叫得响,在国际市场上受欢迎、有竞争力的中国物业管理行业品牌,本届论坛将首次发布“中国物... 2022 07-01 当前,在智慧城市等新兴理念得到实践推广的背景下,智慧社区、智慧物业、智慧交通作为必不可少的组成部分,其发展空间也在不断拓宽。其中,对于物业企业而言,其服务场景从住宅逐渐延伸至商业、产业园、城市,所面对的客户群体逐步显现差异化。近日,碧桂园服务(6098.HK)科技研发中心副总经理张磊在接受《中国经营报》记者采访时表示,“目前,我们在思考如何解决服务标准与客户差异、个性化需求之间的矛盾,由原来... 2022 07-01 物业服务总是出问题根源到底是什么原因?我以为最重要的问题是没有一个市场准则,没有市场准则就没有业主们普遍认为的标准,没有标准就很难对物业服务进行有效的监管监督,然后就有了各种部门的对物业服务的各种不同说辞,看似都是想解决问题,但是结果就是不能解决问题。以前物业服务有资质,目前已经取消了,资质并不代表就能服务好业主,而且很可能是店大欺客的有效工具,所以市场进入的门槛没有了,就是完全的市场竞争体... 2022 06-13 近日,福建省住房和城乡建设厅等4部门印发《关于深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益收入及分配不公开等问题 切实维护业主利益”工作方案》的通知。为维护住宅小区业主合法权益,按照省纪委监委巩固提升“点题整治”工作要求,省住建厅、发改委、公安厅、市场监管局决定,在2021年开展整治物业服务企业侵占住宅小区业主公共收益整治的基础上,持续深化开展专项整治工作,制定本方案。一、整治目标践行以人民为中心... 2022 05-21 目前市场上的物业管理软件大致可分为以下儿类。 (1)物业管理系统公房版。我国现有的物业中,公房占有很大的比例,负责公房物业管理的公司一般都是由房管所转制而来的,所以管理质量、管理水平往往会受到资金和自身素质的影响。而且由于公房的特殊性,公房管理较其他物业复杂得多。物业管理系统公房版就是特意为这类物业的管理开发设计的,其功能强大的收费模块代替了原来繁杂的手工记账,大大降低了工作量,提高了... 一、 什么是收并购收并购是一家公司以现金、证券或者其他形式购买取得其他公司的部分或者全部资产或股权,取得对该公司控制权的一种经济行为。收并购包括兼并和收购,公司兼并是两个或者两个以上公司的合并,公司并购是以目标公司为对象的特殊交易。例如:2018年9月,财信物业以总对价xxxx万元人民币并购杨辉物业。公司并购往往是公司兼并的手段,公司兼并则是公司收购的目的。根据公司法规定,公司合并可以采取吸...
2022-09-02
为进一步提升无物业管理小区的管理水平,近日,厦门市建设局制定了《“大物业”管理模式工作指引》,探索引入“大物业”管理模式,推动党建引领下无物业小区逐步实现从“社区管”到“居民自管”再到“有物业管”的发展新路径,有效解决部门与部门、部门与街道之间管理交叉问题,构建小区长效管理机制,进一步改善居民的生活品质。物业“肥瘦搭配”捆绑打包各类服务资源该工作指引提出,“大物业”管理范围打破了边界壁垒,将...
2022-11-02
福建省住建厅上个月下发通知,就《关于加强住宅小区公共收益管理的指导意见》(征求意见稿)向社会公开征求意见。近日,因不满小区公共收益台账未公开等问题,泉州鲤城区某小区业主将物业公司和业委会告上法庭。鲤城法院近日判决,该小区物业须在10日内向业主提供公共收益及支出情况。法院:公共收益属业主知情权范围记者了解到,起诉某小区物业和业委会的是3名业主。业主起诉时指出,厦门某物业管理有限公司泉州分公司于...
2022-08-08
北京 2022年7月7日,由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“中房指数2022房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开,研究主持单位现场发布了《2022上半年中国房地产市场总结&下半年趋势展望》、《2022中国商业地产发展白皮书》、《2022年上半年物业服务价格指数研究报告》等多份报告。 一、2022年上半年中国房地产市场形势总结 2022年以来...
2022-07-26
公司的进步,可从多维度衡量,比如:公司每接管或者增加一个物业项目,就标志着公司向规范化、发展壮大而迈出了一大步;如公司内部提拔、外部招聘、录用拟派驻的项目经理能够严格执行、标准按质的落实公司对项目的服务,那时公司将是管理现代化,强悍之物管企业!在公司发展迅速的今天,项目经理是极为重要的角色,因为项目经理是在前线带兵打仗的战地指挥官。也正是由于项目经理带领管理处员工团队辛勤努力,推动我们公司进...
2022-07-16
疫情给物业管理行业带来了不小的冲击,但也带来了前所未有的发展机遇和改革机遇,对于中小微物业服务企业来说尤其如此。作为中小微物业服务企业,应主动寻找机会,抓住机遇,加快自身发展。一、寻求价值背后的契机自疫情发生以来,物业管理行业承担了一部分社区公共卫生防疫工作,全社会都充分认识到了物业管理在疫情防控以及各类突发公共事件应对中的巨大价值。行业也获得了全社会的正面评价,物业服务企业与业主之间的关系...
2022-06-13
现代化运营的物业公司一般都需要配置服务器。因为现在物业公司都是使用智能物业系统进行现代化管理,物业软件与每个小区业主的手机和家庭门禁系统连接,全面互联网化。小区里面的智能抄表,智能门禁、智能停车系统、物业公司员工协同办公、手机办公都需要联网运行。那么在支撑这些系统运行的背后数据存储,数据响应,协同办公,APP服务,在线支付等服务的就是服务器。 物业公司可以自己采购服务器搭配环境来运行物...
2022-05-27
物业管理企业的一事一物皆品质,一举一动足皆服务,品质贯穿于物业管理的整个服务过程。随着物业管理普及程度的不断扩大,同质化倾向越来越明显,宏观的服务需求都能掌握,比如基本的需求:小区的安全、保洁、绿化、维修、停车等服务功能,只要是物业管理企业一般都有。然而,物业管理企业的服务品质水平最终体现在对顾客的细节服务上。物业品质管理的重要性不言而喻! 1、服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满...
2022-05-26
大家好,今天来说一下物业管理软件当中的预收如何冲抵。我们经常会在房屋交房的时候预收一些费用。比如说预收物业费,预收水电,预收水电公摊等,那这些钱在我们账户上面,后面要怎么去消化呢?就是我们一个软件上动作叫做冲抵。这个冲抵一般在软件上面要先设置这个预收的科目,就是我能预收哪些费用,比如说预收物业费、预收水电费、预收水电公摊,都可以做预收。然后做这个科目的时候,我们要设置这个预收的款项,可以冲抵...
2022-11-08
今天主要讨论一下物业管理软件当中的版本问题,因为我们的软件功能模块很多,根据功能的不同,我们定义了几种版本,比如说标准版,标准版就包括基本功能加上收费功能,还有微信平台,另外高级版就是在标准版的基础上多了一个报修功能,商业版是在这个高级版的基础上又多了一个商业租赁功能。具体的来看一下标准版含有哪些功能?标准版有四大块内容:一、资源管理资源管理就是所有的房产资料、车场资料,这些基础的档案信息的...
2022-11-03
消防电梯VS普通电梯1、普通电梯不具备消防功能,发生火灾时禁止人们搭乘电梯逃生。因为当其受高温影响,或停电停运或者燃烧,必将殃及搭乘电梯的人,甚至夺去他们的生命。2、消防电梯是指设置在建筑的耐火封闭结构内,具有前室和备用电源,在正常情况下为普通乘客使用,在建筑发生火灾时其附加的保护、控制和信号等功能,能专供消防员使用的电梯。注:非消防电梯不能一发生火灾就立即切断电源,没有危险部位的电梯,应先...
2022-09-02
我们从实际案例中可以看到,并不是赶走了老的物业,小区就会变得更好,甚至还会变得更差。所以,小区业主们在赶走物业之前,一定要慎重考虑!如果小区现行的物业确实太烂了,必须要赶走物业,那赶走老的物业公司前,一定要注意这些事项:01 搞清楚现在的物业公司管理差的真实原因如果现在的物业公司管理差只是因为物业人手不够,那就先协商增派人手的事,或者如果是物业费太低,一平只有几毛,导致物业管理不善,可以...
2022-11-08
细节一露八颗牙的招牌微笑进入社区大门的前一刻起,就会有一束温暖的视线“锁定”您,一路小跑,音容温和,亲切地问候,周全地服务,细致洞察业主生活的细节与需要,正装,白手套以及8颗牙齿的招牌微笑,无论是早出还是晚归,人性化专注服务,承启出入礼制,让您归家如沐春风。细节二四张不变的脸经过对多年服务的总结,万科物业把客服前台、门岗、车场岗和入户维修确定为关键岗位,并通过多种激励方式降低关键岗位的流动率...
2022-08-08
1.业主:目前物业费高,等业委会与物业公司续签合同、降低物业费标准时再交费。物业公司:1)业主与物业公司之间,是通过契约形式建立起来的服务与被服务关系;业主在入住时,与物业公司签订《前期物业管理协议》,约定了服务内容和收费标准。双方就应按《前期物业管理协议》约定履行双方的权利和义务。2)若业委会与物业公司续签《物业服务合同》时,对收费标准重新约定;则应以《合同》签定生效日期后,再执行新约定。...
2022-08-08
今天说一下物业管理软件当中的一些岗位的职责。岗位分很多,比如说我们有收费员岗、客服岗、财务岗,也有管理者岗位。物业管理软件当中的收费员岗位,他们在物业管理软件中要操作一些什么?一、日常房产资料等信息的维护更新。比如说一个新的业主入住,那我们要变更这个房间的业主信息、相关的一些收费标准、还有就是他入住以后,软件要对他进行收费的时间点,这些在物业管理软件上面都要做相应的变更。二、月初需要生成对应...
2022-11-08
今天我说一下我们的物业管理软件当中,财务人员该做哪些事情?因为我们一直说是财务岗、收费岗、客服岗这些岗位。他们在我们软件当中分别要做哪些事情呢?那我们今天来说一说财务岗位。其实我们有些小的物业公司,收费员其实就是财务人员。那我这边说的。分的比较明确的财务岗位,可能对稍微比较大一点的物业公司,有分收费员跟财务人员这两种岗位。财务人员在物业管理软件中要做哪些事情?一、先说说收费员和财务人员的区别...
2022-08-08
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