家园秘书物业管理系统是专为中、小物业公司量身设计,以简单实用为主,为物业企业和业主提供房产管理、物业收费、报修、微信在线缴费等主要功能服务。系统采用云计算方式提供SaaS服务,拥有网页版和微信公众平台,数据完全实时同步。
在设计上力求简单、实用,一看就能懂。使用我们的软件,企业可以很方便的实现房产资料的管理,缴费管理,业主的报事报修管理,以及业主通过微信公众平台在线缴费和在线报修,提升业主满意度。
为什么要使用
家园秘书 物业管理系统
提高工作效率 降低成本
—— 取代Excel或手工帐
成熟的产品功能,全面提高了收费管理、客户服务等工作的效率。运用互联网协同办公功能,实现了各部门和人员之间的协同工作,提高了跨部门协作的业务的处理效率。在确保物业管理服务质量不降低的情况下,实现真正意义上的减员增效,节约人力资源,真正做到人尽其用,降低了人力成本。
提升服务品质
—— 便捷的服务平台管理
物业公司日常管理中的客服投诉、报修管理,通过软件系统中流程化的客户服务功能来实现跨部门协作,快速、有效地处理各种客户服务工作,全面提高工作效率和客户满意度。
规范企业管理
—— 规范的基础数据造就企业规范的管理
通过使用软件可建立起规范的基础数据,包括房产资源、住户资料、组织架构、人员等全方位的数据。各种业务数据以规范方式存储,为企业决策提供了大量的数据。
规避物业风险
—— 为日常管理提供基础数据来源
通过管理系统详尽的业务记录和完善的报表查询系统,可对物业管理过程中存在的纠纷、风险事项等进行历史追溯和实时查询,为排除风险和解决纠纷提供了最基本、最有效的数据来源。
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系统四项基本功能(不要太复杂!)
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