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报事报修完成率怎么算?报事报修时效性一般是多久?

发表时间:2022-05-15 16:10

近年来,物业管理系统有了越来越广泛的应用。对于很多人来说,能足不出户的报事报修,真的是便捷又省事,省去了不少麻烦。而与此同时,物业也是收益良多,业主在系统上报事报修,能第一时间掌握事宜进度,对物业提升服务质量大有帮助。那么,报事报修完成率怎么算?报事报修时效性一般是多久?今天我们就来了解下。

报事报修完成率怎么算?报事报修时效性一般是多久?

  报事报修完成率怎么算?

  一般情况下,报事报修完成率还要视事宜进展情况而定。目前,大部分的物业管理系统,都将报事报修流程分为了四大版块,它们分别是业主报事报修、物业派工、上门维修以及服务评价。那么,报事报修完成率到底该怎么算?在业主报事报修完,即完成了第一个阶段;在业主提交服务评价后,就完成了最后一个阶段,这样说大家应该可以理解吧?当然了,目前报事报修并无统一流程,详细的大家可以通过点都软件做深入了解。

  报事报修时效性一般是多久?

  一般情况下,报事报修的时效性没有强制性的规定,在业主与工作人员约定时间后,就可以进行报事报修。正常情况下,大家都是希望问题能及时解决的,所以一般会在几小时内完成,当然了这是基于业主在家以及工作人员能分配时间这一前提下。有时候,遇到业主临时有事,或者正处于报事报修的高峰期,如国家法定节假日前后,报事报修的时效性也会更久一点。关于这一点,大家也可以通过点都软件,对报事报修问题详细了解。

  好了,关于报事报修完成率怎么算以及报事报修时效性一般是多久,小编的分享就到这里了。在物业管理方面,如果大家想了解更多问题,欢迎随时与我们取得联系。



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